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Política de Privacidade

Como este site trata os seus dados pessoais.

Quem cuida dos seus dados

Este site é da Dra. Nubia Vedovatto de Macedo, dermatologista (CRM 198.959, RQE 118155), com consultório na Av. Rio de Janeiro, 136, Sala 101, Jardim Nova Veneza, Sumaré - SP, CEP 13177-010. Ela é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados o site coleta

O site não tem formulário e não pede cadastro. Os dados chegam de três jeitos:

  • WhatsApp: quando você toca no botão, abre uma conversa com o número (19) 97169-7902. Ali ficam o seu nome, o seu telefone e o que você escrever.
  • Cookies e pixel da Meta: o site usa o Google Tag Manager para carregar o pixel da Meta (Facebook e Instagram). Ele registra a visita às páginas e o toque no botão do WhatsApp, junto com dados do navegador e do aparelho.
  • Registros da hospedagem: o servidor guarda o endereço IP, a data, a hora e a página acessada, como exige o Marco Civil da Internet.

Para que os dados são usados

  • Responder a sua mensagem, marcar a consulta e passar as informações que você pediu (procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido).
  • Medir quantas pessoas visitam o site e tocam no WhatsApp, e mostrar anúncios para quem já visitou (legítimo interesse).
  • Cumprir obrigações legais, como guardar os registros de acesso por 6 meses.

Dados de saúde que você contar pelo WhatsApp só são usados para o seu atendimento, seguindo o sigilo médico.

Com quem os dados são compartilhados

  • Meta Platforms (pixel da Meta e WhatsApp).
  • Google (Google Tag Manager).
  • Hostinger, a empresa que hospeda o site.
  • A agência AB2 Group, que cuida do site e dos anúncios, apenas no que for preciso para esse trabalho.

Os dados não são vendidos. Algumas dessas empresas guardam dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

Por quanto tempo os dados ficam guardados

Os registros de acesso ficam 6 meses. As conversas do WhatsApp e os dados do prontuário seguem as regras do Conselho Federal de Medicina. Os dados dos cookies ficam pelo tempo definido por cada ferramenta e podem ser apagados no seu navegador a qualquer momento.

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou exclusão, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento. Para isso, mande uma mensagem pelo WhatsApp (19) 97169-7902. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Cookies

Você pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador. O site continua funcionando, mas a medição das visitas deixa de ser feita.

Mudanças nesta política

Esta política pode mudar se o site passar a coletar outros dados. A versão em vigor é sempre a desta página.

Última atualização: 31/10/2026.